ATZ Voter HelpLine Solution

UPDATE REPORT TILL (05/11/2019) 12.50 A.M

05/11/2019

From - Krishna Debnath

Question:- Verify family details---verification and authentication status---field verifief

Answer :- Its not a Big Problem,It Shows BLO verify Your Details Through HIS/HER - BLO APP . For that Your Status Shows FIELD VERIFIED. Because u are Late...
....................................................................................................................................
16/10/2019
From - Nurul Absar Ali

Question:- স‍্যার,প্রথমে ভূল ঠিক যা আছে জমা করতে বলছেন।পরে হোম থেকে ঠিক করতে বলছেন। BLO কোনটি সঠিক বলে মনে করবেন।

Answer :- ভাই জান , আপনি যদি "need to correction" এই অপশন টা চুজ করেও ভেরিফাই করেন , আপনার VIEW DETAILS এ কিন্তু ভুল টাই দেখাবে । Correction ততদিন হবে না - যতদিন না BLO ঠিক করে APPROVE করবে । তাই আপনি সে যেখান থেকেই correction করেন -হোমে থেকে বা verification এর টাইম এ - form8 ই ফিলাপ হবে - BLO আপনার agents এ যে Ref.NO টা Generate হবে ,উনি সেটাকেই verify করবেন । আর BLO এর কাছে তোমার সঠিক তথ্যই যাবে যেটা এখন তোমার ভোটের লিস্টে আছে - আর Correction করবে BLO তুমি শুধু Apply করতে পারবে ।

এবার আসি Home Menu থেকে correction এর কথাতে - home menu তে "correction in personal details" option টা এমনি এমনি দেই নি । কোনও ভুল তোমার personal details এ থাকলে সেটা কে শুধরানোর জন্যই দিয়েছে ।
VERIFICATION এর টাইমে correction কারার সময় server এ অতিরিক্ত চাপ পরছে বলেই - সেটাকে বন্ধ করা হয়েছে । তাই চিন্তার কোনও কারন নেই - হোম মেনু থেকে "correction in personal details" করেই correction করুন । এগুল আমার মনগড়া কথা নয় , এটাই বাস্তব। আমার কথা না বিশ্বাস হলে আপনাদের nearest BLO এর বা ECI - Toll free Number :1800111950 কাছে জেনে নিন । ধন্যবাদ ......
............................................................................
16/10/2019
From - sunny

Question:- Sir after submitting i have done correction of my name and reltives name through form 8 in nvsp.sir i have got the reference id also but sir by mistake in my parliamentary assembly option i have given dum dum but it should be kamarhati .now sir any issue can take place?? What should i do now.

Answer :- don't worry , just apply another correction form8 & it will regenerate a ref.no also,which will update your request in NVSP portal...thanks....
...........................................................................
15/10/2019
From - SUSHANTA MONDAL

Question:- correction in personal detail theke from submit korte parchi na ba correction from e submit hocche na

Answer :- When server is not working or busy don't try correction that time,so please do correction in the morning time 7.30 - 10 am...
.............................................................................
15/10/2019
From - Pritam Manna

Question:- I am frist Verification and then Correction, But Refer id not get in mobile or website. After submitting from its show : failed to submit the form.please try again. Please Help

Answer :- When server is not working or busy don't try correction that time,so please do correction in the morning time 7.30 - 10 am...
..............................................................................
15/10/2019
From - Amit Chowdhury

Question:- WRONG DOCUMENTS UPLOADED

Answer :- When BLO will come at your home, than Only He/She verify and Correct it.
...............................................................................
15/10/2019
From - Santosh

Question:- আমি জানতে চাই যে প্রথমে submit করে correction করব , না correction করে সাবমিট করব।
কোনটা করা উচিৎ??& আর লাস্ট date for submission???

Answer :- প্রথমে submit করে correction করুন । আর লাস্ট ডেট ১৮ ই নভেম্বর
..............................................................................
14/10/2019
From - sunny

Question:- Sir while adding family members i by mistake have given the reation wrong .for example in self verify its the father and in his sons verification i have given father again and have also clicked on the option that i have added all memebers . Sir but i have not submitted it .what should i do to correct the relation. Sir i am talking about stating the realtion with the ac holder or the head of the family.

Answer :- If u submit ,than delete this record like this -

or

if not submit don't worry just add correctly ...

.................................................................................................................
11/10/2019
From - NUR KACHEM

Question:- মই ভুল চাবমিত কৰিলু এতিয়া মই 8ফৰম ফিলাব কৰিলু এতিয়া চাবমিত নহয় কিয়

Answer :- এখন সার্ভার প্রবলেম চলছে । প্রসেস টা আমি নেক্সট ভিডিও তে দেখিয়ে দেব ।
.........................................................................................................
11/10/2019
From - pritam devnath

Question:- dada ami ekjner voter verification korsilm to onaar date of birth ta correction koresi but address ta correction kori ni kintu ami subbmit kore diyesi ekhan ki kora jabe .

Answer :- Ekhun R EKbar Natun kore correction er jonno apply koren - jekhane BOD and ADDRESS dutoi correction kore apply koren- new reference ID paben - purono ta update hoye jabe....print nite vhulben na.
..................................................................
11/10/2019
From - Utpal Changmai

Question:- Sir, while I cerrect my name and relatives name after submitting my form. 
The form is not submitted. Again main page is come back. So, please give 
the solution as soon as possible.(this problem is going on from  yesterday)

Answer :- Sir for server problem -  you can try correction after verification , from Home menu "correction in personal Details".

at first verify as  "verify all information is correct" not need to correct . All correction will be made through Form 8 either u correct from HOME menu Or Verification Menu so Please do correction from home menu.

..................................................................
11/10/2019

From - মোঃনুর সাঈদ সরকার

Question:- ভোটার কার্ড কারেকশন করার পরো নট সাবমিট দেখাচ্ছে তাহলে কারেকশন করে কিভাবে সাবমিট করব?

Answer :- সর্বপ্রথম আপনি "    Information displayed above is correct." এই option টাই ক্লিক করে aadhaar বা pan বা ration card দিয়ে verify করুন ,তার পর Dashboard এ ক্লিক করলে দেখবেন submitted দেখাবে । তারপর home menu থেকে "correction in personal details " এ ভুল সংশোধন করার জন্য form 8 অ্যাপ্লাই করুন , নিশ্চয়ই হবে - এবং এটা আপনি কোন ভুল করছেন না । যেহেতু server প্রবলেম চলছে তার জন্য এই পদ্ধতি অবলম্বন করা । ধন্যবাদ । 
.........................................................................................................................................
10/10/2019
From - BHABANANDA

Question:- সংশোধন ফর্ম এ Dist আর সংসদ select hachhena কি করবো - Correction in personal details এ
গিয়ে দেখি state, Dist and assembly, Select করা যাচ্ছে না? দাদা ...... কি করিবো

Answer :- Maybe server Error,please try in the morning and use first net connection and also don't change language during form fill up .
.................................................................
09/10/2019

From - KUDDUS

Question:- NOT VERYFI

Answer :- PLEASE VERIFY AS "    Information displayed above is correct."  if there a correction needed just go to home menu and "Correction in personal Details"
.................................................................
09/10/2019

From - Saiful Hoque

Question:- আগে correction From ফিল করেছি রেফারেন্স ID পেয়েছি ? পরে ভেরিফিকেশন করলে হবে Sir

Answer :- হবে , কিন্তু ভেরিফিকেশণ টা আগে করাই ভালো । নেক্সটে ভেরিফিকেশণ টা আগে করবেন ।

...................................................................
09/10/2019

From - Irfan

Question:- আগে correction From ফিল করেছি রেফারেন্স ID পেয়েছি ? পরে ভেরিফিকেশন করলে হবে Sir

Answer :- হবে , কিন্তু ভেরিফিকেশণ টা আগে করাই ভালো । নেক্সটে ভেরিফিকেশণ টা আগে করবেন ।
.................................................................................
08/10/2019

From - Mostakim Ansari

Question:- Dada Ami aage submit korar songe songe reference id diye dito,sey id tar sathe printuot barkortam, kitu akhon reges.mob no reference id ja6e ,tahole ami ki kore print out page barkorbo

Answer :- যদি successfully submitted হয়ে থাকে তাহলে family tagging এ গিয়ে view details এ আসতে হবে এবং প্রত্যেকের details এর নিচে ref.no থাকবে , সেখান থেকে ref.no এ click করে প্রিন্ট নেওয়া যাবে ।

............................................................................................................................
07/10/2019

From - 6000495505

Question:- Correction কৰাৰ পৰা submit দিলে submit হয় কিন্তু family listing ত not submit দেখায় কেন
একটু বলবেন ?

Answer :- Verification er time e correction korle ektu problem ache apni Correction ta ei vabe korun.....

"corection in personal details" from home menu-
https://www.youtube.com/watch?v=Jg5bluF_THo&t=7s

.................................................................................

07/10/2019

From - Saiful islam

Question:- কারেকশন করলে সাবমিট হয় না কেন

Answer :- Correction ta ei vabe korun....."corection in personal details" from home menu-

https://www.youtube.com/watch?v=Jg5bluF_THo&t=7s

..................................................................................
07/10/2019

From - Dipankar Kamar

Question:- Sir,
Mobile no register karar par ami " I don't have EPIC number" e click kore falechi. Tarpar " Varify self details"

click korle , ''Unable to find your record'' show karche. Onno bhabe kichu kara jache na, Ei murte ami ki korbo, Please Tell me sir, Thank u Sir.

Answer :- আপনি অন্য মোবাইল নাম্বার দিয়ে রেজিস্ট্রেশান করুন এবং এবারে আপনার যদি ভোটের কার্ড
থাকে তাহলে অবশ্যই দিবেন। তারপরই আপনার কাজ হবে ।

................................................................................
07/10/2019

From - 9851444012

Question:- সাবমিট হচ্ছে না?

Answer :- কি Submit হচ্ছে না ? যদি correction হয় তাহলে - NORMAL আধার বা প্যান দিয়ে ভেরিফাই করিয়ে । তারপর হোমে গিয়ে সেখান থেকে correction থাকলে “Correction in Personal details” বা form 8 apply করে দেন হবে । Submit হয়ে যাবে ।

...............................................................................................................................

06/10/2019

From - 6003676989

Question:- Submit অর না ভাই 

Answer :- NORMAL আধার বা প্যান দিয়ে ভেরিফাই করিয়ে । তারপর হোমে গিয়ে সেখান থেকে correction থাকলে

form 8 apply করে দেন হবে । 

…………………………………………………….

06/10/2019

From - Mizan Babu

Question:- কাল থেকে একটা সমস্যা হচ্ছে যে ভেরিফাই হচ্ছেনা এবং করেকশান করার পর নট সাবমিট টেড দেখাচ্ছে

কিন্তু মোবাইল এ রেফারেন্স নম্বর দিয়েদিচ্ছে।ব্যাপারটা কি একটু বলবেন।

Answer :- হুম সারভার প্রবলেম চলছে, NORMAL আধার বা প্যান দিয়ে ভেরিফাই করিয়ে দেন ওখানে correction করবেন

না । তারপর হোমে গিয়ে সেখান থেকে correction থাকলে form 8 apply করে দেন হবে । 

…………………………………………………….

06/10/2019

From - Obaidullah

Question:- Cotrection করার পর Form 8 সাবমিট হয়েছে ref.Id No দিয়েছে মোবাইলে মেসেজটাও এসেছে  কিন্তু

form 8 এ কোনো REF.no আসেনি। form 8এ কোনো ref no কি লেখা থাকে না? 

Answer :- Manualy “Correction in Personal details” এ অ্যাপ্লাই করলে কোন ও ref.no প্রিন্ট অউটে থাকে না ।

its ok . 

………………………………….

06/10/2019-10.23

From - Obaidullah

Question:- Connection na করে submit করে পরে আবার কানেকশন করতে যাচ্ছি সেম poblem হচ্ছে messege আসছে

submit নিচ্ছেনা।কি করবো?

Answer :- এরকম সাধারণত হয় না । আপনি কিছুক্ষণ পর বা আজ রাত ৮ টার পর চেষ্টা করুন হয়ে যাবে । . 

………………………………….

06/10/2019

From - Robertson 

Question:- Unable to submit after verification. But reference ID is popping up into applicants message inbox.

How to solve this?

Answer :- sorry dada same problem from 5th oct due to server error but this will be solve very soon-please

wait and do verification work in the morning.morning time it works better.

…………………………………..

06/10/2019

From - SAKTI CHARAN DAS 

Question:- CSC VLE  NVSP PROBLEMS SOLUTION 

Answer :- yes u can do voter verification from CSC but others work through csc can not done well

like family tagging,migration,corrections etc.

………………………………………………………

06/10/2019

From - SUFIAN AHMED BARBHUIYA

Question:- Why correction verification is not subsubmitti from Tomorrow  

Answer :- There is a problem with the NVSP Server Maybe it will right from 8th oct.

…………………………………………………………………………….

05/10/2019

From - SUMIT DAS

Question:- AFTER PREVIEW I  SUBMITTED THE FORM  BUT ALWAYS SHOWS NOT SUBMITTED 

Answer :- it's only For Server problem, You can Try in The morning between 7am to 11.30 am. It Will be solve that time.

-------------------------------------------------

05/10/2019

From - Ajoy das

Question:- Amar bai  jar date of birth 6/3/2001 Ami take ki kore add korvo . from niche 1/1/2001 theke.frome niche na

Answer :- হুম এটা সবার প্রবলেম। আপনি কিছু দিন ওয়েট করুন । NVSP এর পোর্টাল এর আপডেট শুরু

হবে তখন ঠিক হবে । 

------------------------------------------------

05/10/2019

From - ARSHAD ALI

Question:-  Verification korte giye jokhon correction korsi tokhon submit hotsse na kintu mobile ye

sms ashe "Thank you for submitting in NVSP" aar refresh korar por statuse "Not submitted" dekhasse....

Ki korbo doya kore janaben

Answer :- Apni Verification korte giye correction korben na. Prothome addhaar ba pan diye verify kore nin - tar

por home option e giye “Correction in Personal details” ekhane krun hoye jabe…

------------------------------------